Accor Hotels: al 10 jaar tevreden klant

Begin 2001 kon Evendi als haar eerste klant, na de officiële marktlancering, Accor Hotels verwelkomen. 

Accor, 's werelds toonaangevende hotelonderneming en marktleider in Europa is aanwezig in 90 landen met 4.100 hotels en bijna 500.000 kamers. Met een omvangrijke portfolio aan hotelmerken - Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, ibis, all seasons, Etap Hotel, Formule 1, hotelF1, Motel 6 en aanverwante activiteiten zoals Thalassa sea & spa en Lenôtre,  beschikt Accor over een breed aanbod van luxe tot budget. Met 145.000 medewerkers wereldwijd biedt Accor haar klanten ruim 40 jaar kennis en ervaring.

In Nederland biedt Accor Hotels haar gasten een brede keuze uit 37 hotels, van het luxe tot het budget segment: 2 Sofitel hotels waaronder het prestigieuze Sofitel Amsterdam The Grand, 1 MGallery hotel - The Convent Hotel Amsterdam, 9 Novotel hotels, 11 Mercure hotels, 11 ibis hotels, 1 Etap hotel en 2 Formule 1 hotels.

Accor Hotels was destijds op zoek naar een makkelijk te beheren oplossing voor haar intranet. In die periode werd er hard gewerkt om van allemaal losse hotels een gecentraliseerd netwerk te maken.

De informatievoorziening naar de verschillende hotels toe moest daarom ook gecentraliseerd worden. SiteFeeling was hier het uitgelezen systeem voor.

Het gebruikersgemak en het direct kunnen publiceren vanuit Word was voor hen een van de belangrijkste redenen om voor SiteFeeling te kiezen.

Binnen Accor Hotels werken er momenteel 40 medewerkers met SiteFeeling, van de afdeling inkoop tot, IT, HRM, Sales, Marketing  en Finance. SiteFeeling maakt het voor deze medewerkers al 10 jaar mogelijk om het intranet centraal, snel en eenvoudig te beheren.

Dirk Kenter, ICT Manager Accor Hotels zegt het volgende over de diensten van Evendi.

"SiteFeeling is precies dat waar het voor bedoeld is, het is een Content Management Systeem dat mee groeit met de laatste mogelijkheden. Je beheerst je content op eenvoudige en flexibele wijze."

Henk de Vries, ICT medewerker Accor Hotels voegt daar aan toe:

"De samenwerking met Evendi is altijd goed geweest. Wij hebben na de implementatie van SiteFeeling nog weinig input van Evendi nodig gehad. Nadat alles draaide hadden we er geen omkijken naar en alle vragen die we hadden werden snel en goed opgepakt."

Accor Hotels belichaamt dus daadwerkelijk de pay-off van SiteFeeling: "Beheers uw eigen site".