Algemene voorwaarden van Evendi B.V. (hierna vermeld als EVENDI), gevestigd te Almere
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
a. Apparatuur: computers met bijbehorende systeemprogrammatuur alsmede bijbehorende machines, installaties en hulpmiddelen, waarmee gegevens op informatiedragers worden vastgelegd, verwerkt of afgedrukt.
b. Programmatuur: Standaardprogrammatuur en/of Maatprogrammatuur, met bijbehorende documentatie en de informatiedragers waarop deze zijn vastgelegd, een en ander met uitzondering van systeemprogrammatuur.
c. Standaardprogrammatuur: door EVENDI ontwikkelde computerprogramma's die niet voor een specifieke cliënt zijn ontwikkeld
d. Maatprogrammatuur: Specifiek voor een cliënt ontwikkelde computerprogrammatuur, waaronder tevens wordt verstaan specifiek voor cliënt ontwikkelde aanpassingen op Standaardprogrammatuur.
e. Systeemprogrammatuur: het (de) voor aflevering op computers geïnstalleerde computerprogramma(s) dat (die) nodig is (zijn) om de programmatuur te doen functioneren, zoals o.a. Windows en Word van Microsoft.
f. Zaken: het geheel van apparatuur, programmatuur.
g. Aflevering: het ter beschikking stellen van de zaken aan de cliënt door EVENDI danwel door een derde in haar opdracht, op het door de cliënt opgegeven adres in Nederland.
Artikel 2. Toepasselijkheid voorwaarden
1. De algemene voorwaarden zijn toepasselijk op alle overeenkomsten die EVENDI aangaat en waarbij zij zich verbindt de kenmerkende prestatie te verrichten (zoals aanbieder, verkoper, dienstverlener e.d.), alsmede op alle daartoe door EVENDI uitgebrachte offertes
2. EVENDI wijst de toepasselijkheid van algemene voorwaarden waarnaar door de cliënt mocht zijn verwezen, uitdrukkelijk van de hand.
Artikel 3. Offertes en wijzigingen
1. Offertes van EVENDI zijn vrijblijvend en vervallen uiterlijk na 30 dagen na de datum van de offerte.
2. In afwijking van het bepaalde in artikel 6:225 lid 2 Burgerlijk Wetboek is EVENDI niet gebonden aan in de aanvaarding door de cliënt voorkomende afwijkingen van EVENDI's offerte.
3. In offertes van EVENDI genoemde levertijden en andere door EVENDI te verrichten prestaties genoemde termijnen zijn globaal en slechts informatief: overschrijding ervan geeft de cliënt geen aanspraak op schadevergoeding of ontbinding.
4. Door EVENDI opgegeven prijzen zijn, tenzij anders vermeld, gebaseerd op uitvoering in normale werktijden en exclusief vervoers-, verpakkings-, afleverings- en installatiekosten, BTW en andere heffingen van overheidswege.
5. Wijzigingen van en aanvullingen op de overeenkomst binden EVENDI uitsluitend voorzover deze schriftelijk zijn overeengekomen.
6. Nietigheid van een of meer bepalingen van de overeenkomst leidt niet tot nietigheid van de gehele overeenkomst. Partijen zullen in overleg treden om vervangende regelingen te treffen voor de nietige bepalingen, waarbij de strekking daarvan zoveel mogelijk behouden dient te blijven.
Artikel 4. Geheimhouding, publiciteit en beveiliging
1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle informatie die zij in het kader van het sluiten en het uitvoeren van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen, en zijn verplicht daartoe noodzakelijke maatregelen te treffen, waaronder het opleggen van een gelijke verplichting aan personen van wie zij zich ter uitvoering van de overeenkomst bedienen.
2. EVENDI danwel een door haar ter uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derde zal zonder voorafgaande toestemming van de cliënt op generlei wijze publiekelijke bekendheid aan de overeenkomst geven.
Artikel 5. Intellectuele eigendomsrechten
1. EVENDI vrijwaart de cliënt tegen aanspraken van derden uit hoofde van intellectuele eigendomsrechten ten aanzien van door EVENDI geleverde zaken. De cliënt is verplicht EVENDI bij deze vrijwaring zowel in als buiten rechte te ondersteunen.
2. EVENDI is niet gehouden tot vrijwaring indien:
- de (beweerde) inbreuk het gevolg is van het verschaffen van onjuiste of onvolledige informatie door de cliënt aan EVENDI;
- cliënt de door EVENDI geleverde zaken op een andere wijze of voor een ander doel gebruikt dan waarvoor deze (voorzover aan EVENDI bekend) waren bestemd, geleverd of ontwikkeld;
- in door EVENDI geleverde zaken door andere dan EVENDI wijzigingen zijn aangebracht of deze anderszins zijn bewerkt.
2.1 Indien komt vast te staan dat van een inbreuk op enig intellectueel eigendomsrecht van een derde sprake is, en EVENDI terzake tot vrijwaring gehouden is, zal EVENDI:
- hetzij bewerkstelligen dat de cliënt het recht verkrijgt het gebruik van de inbreukmakende zaken voort te zetten;
- hetzij de inbreukmakende zaken vervangen of zodanig wijzigen dat niet langer van inbreuk sprake is, evenwel zodanig dat dit niet leidt tot verminderde gebruiksmogelijkheden voor de cliënt;
-
hetzij
de inbreukmakende zaken terugnemen tegen ongedaanmaking van de daarvoor door de
cliënt verrichte tegenprestatie, onder gelijktijdige vergoeding van de door de
cliënt geleden schade, welke schadevergoeding evenwel nimmer meer zal bedragen
dan de helft van de waarde van de bedoelde tegenprestatie.
Artikel 6. Risico
Vanaf het moment van de aflevering zijn de zaken voor risico van de cliënt.
Artikel 7. Identificatie, inschakeling van derden
1. Op verzoek van de cliënt zal EVENDI ervoor zorgdragen dat personen van wie zij zich ter uitvoering van de overeenkomst bedient, voorzien zijn van deugdelijke identiteitsbescheiden, welke op last van de cliënt dienen te worden getoond.
2. Het is EVENDI toegestaan bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen.
Artikel 8. Betalingsvoorwaarden
1. Tenzij op de factuur van EVENDI anders is aangegeven dienen betalingen door EVENDI te zijn ontvangen binnen 15 dagen na de factuurdatum. Bij overschrijding van deze termijn is de cliënt zonder dat daartoe enige aanzegging is vereist, over het volledige factuurbedrag een rente verschuldigd van 1,5% per (kalender)maand, waarbij een deel van een maand als een volledige maand wordt gerekend.
2. EVENDI is voorts gerechtigd alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, gemaakt na het verstrijken van de betalingstermijn, aan de cliënt in rekening te brengen, waarbij de buitengerechtelijke incassokosten geacht worden 15% van het totale factuurbedrag te bedragen met een minimum van Euro 250,-.
3. Indien de cliënt enige verplichting jegens EVENDI toerekenbaar niet nakomt, in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt, enig beslag op diens goederen wordt gelegd, in liquidatie komt te verkeren of wordt ontbonden, heeft dit tot gevolg dat:
- elke vordering van EVENDI op de cliënt onmiddellijk opeisbaar wordt;
- de cliënt op eerste verzoek van EVENDI verplicht is binnen een daartoe door EVENDI gestelde redelijke termijn een door EVENDI gevraagde zekerheid te stellen voor het nakomen van haar verplichtingen;
- EVENDI gerechtigd is iedere nakoming van haar verplichtingen op te schorten zolang de niet-nakoming door de cliënt voortduurt, danwel - te harer keuze - de overeenkomst te ontbinden, onverminderd haar rechten op volledige schadevergoeding.
Artikel 9. Overdraagbaarheid
De rechten en
plichten van cliënt uit hoofde van de met EVENDI gesloten overeenkomsten zijn
niet overdraagbaar aan derden, noch is het toegestaan deze in te brengen in een
(andere) rechtspersoon of een personenvennootschap, zonder de uitdrukkelijke
schriftelijke toestemming van EVENDI. EVENDI zal deze toestemming niet op
onredelijke gronden weigeren.
Artikel 10. Overmacht
1. Indien overmacht uitvoering van de overeenkomst door EVENDI verhindert, is zij bevoegd de uitvoering van de overeenkomst voor ten hoogste drie maanden op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden. Indien EVENDI opschorting verkiest, is zij gedurende de opschorting bevoegd, danwel - nadat drie maanden zijn verstreken - verplicht de overeenkomst alsnog uit te voeren danwel geheel of ten dele te ontbinden.
2. Van overmacht zijdens EVENDI is onder meer sprake indien zij niet in staat is haar verplichtingen na te komen door staking, uitsluiting, brand, storm, weersinvloeden, niet aan haar te verwijten gebrek aan hulpmiddelen, onderdelen of arbeidskrachten (onder meer ten gevolge van ziekte), transportstoornissen, stroomuitval, overheidsmaatregelen en in het algemeen oorzaken die buiten de controle of zeggenschap van EVENDI vallen.
Artikel 11. Verbod overname personeel
Partijen zullen tijdens de duur van de overeenkomst en tijdens een daarop aansluitende periode van zes maanden nadat de overeenkomst geheel is uitgevoerd geen werknemers van de wederpartij in dienst nemen danwel hen anders dan in de uitvoering van de overeenkomst op enigerlei wijze bij hun activiteiten betrekken, zulks op straffe van een onmiddellijk opeisbare boete van Euro 20.000,--.
Artikel 12. Maatprogrammatuur
Maatprogrammatuur wordt -tenzij anders overeengekomen in de opdrachtbevestiging- gefactureerd op basis van het bij EVENDI gebruikelijke uurtarief. Kosten van derden worden doorberekend, verhoogd met een opslag. Reistijd wordt tegen het normale uurtarief doorberekend, nog verhoogd met reiskosten.
Artikel 13. Omvang gebruiksrecht
1. Indien niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen verleent EVENDI, in het geval van levering van programmatuur, aan de cliënt voor onbepaalde tijd een niet-exclusief gebruiksrecht voor de in de afleveringsomvang omschreven programmatuur tegen betaling van de in de overeenkomst vastgelegde gebruiksvergoeding (de prijs).
2. Het gebruiksrecht geeft de cliënt uitsluitend het recht de programmatuur te eigen behoeve te gebruiken in diens eigen bedrijf en voor het doel waarvoor het gebruiksrecht is verstrekt. De cliënt is niet gerechtigd de programmatuur te verveelvoudigen of daarin veranderingen aan te brengen, behoudens voorzover dit noodzakelijk is voor het met de programmatuur beoogde gebruik of de verveelvoudiging strekt tot het maken van maximaal twee (danwel - indien overeengekomen - een groter aantal) reservekopieën. Deze kopieën moeten voorzien worden van dezelfde aanduidingen terzake van auteursrecht, merken en andere herkenningstekenen als vermeld op het origineel.
3. Het is cliënt niet toegestaan de programmatuur of een kopie daarvan aan derden over te dragen, in gebruik te geven of op enige andere wijze te openbaren.
4. Het gebruiksrecht houdt geen
overdracht van eigendom of intellectuele eigendomsrechten van de programmatuur
in. Indien aan de programmatuur een externe broncode ten grondslag ligt heeft
de cliënt geen recht op ter beschikkingstelling daarvan.
Artikel 14. Beveiliging
1. Cliënt zal de nodige maatregelen nemen ten einde te voorkomen dat derden de programmatuur of een kopie daarvan tot hun beschikking krijgen danwel daarvan kennis kunnen nemen.
2. Indien (een deel van) de programmatuur door doen of nalaten van de cliënt ter beschikking of ter kennis van derden komt, verbeurt de cliënt een onmiddellijk opeisbare aan EVENDI toekomende boete, gelijk tweemaal de voor het gebruiksrecht overeengekomen prijs, onverminderd het recht van EVENDI om volledige schadevergoeding te vorderen.
Artikel 15. Aflevering
1. In de overeenkomst worden opgenomen een nauwkeurige omschrijving van de programmatuur en de datum waarop deze aan de cliënt ter beschikking wordt gesteld.
2. EVENDI draagt uitsluitend zorg voor installatie van de programmatuur op apparatuur indien zulks uitdrukkelijk is overeengekomen. In dat geval is EVENDI gerechtigd de kosten van installatie aan de cliënt in rekening te brengen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Indien installatie van de programmatuur door EVENDI is overeengekomen, vindt deze plaats bij aflevering. In dat geval zal de cliënt er zorg voor dragen dat de plaats waar en (indien installatie is overeengekomen op reeds bij de cliënt aanwezige apparatuur) de apparatuur waarop de programmatuur moet worden geïnstalleerd daarvoor gereed zijn. Controle op deugdelijk functioneren vindt alsdan plaats middels een door EVENDI vastgestelde controleprocedure.
4. Indien aflevering en - indien overeengekomen - installatie niet mogelijk is op de daarvoor overeengekomen datum ten gevolge van een aan de cliënt toe te rekenen omstandigheid, leidt zulks niet tot opschorting van enige betalingsverplichting van de cliënt. Eventuele meerkosten aan de zijde van EVENDI ten gevolge van de vertraging zijn voor rekening van de cliënt.
Artikel 16. Onderhoudsvoorwaarden
1. EVENDI is uitsluitend tot het verrichten van onderhoud gehouden indien zulks uitdrukkelijk met de cliënt is overeengekomen.
2. Indien onderhoud is overeengekomen, omvat EVENDI's verplichting tot het verrichten van onderhoud en het verlenen van ondersteuning:
- het kosteloos verstrekken van nieuwe versies binnen eenzelfde versienummer van de programmatuur indien deze worden uitgebracht;
- het verlenen van mondelinge telefonische assistentie.
Ter bepaling van de omvang van EVENDI's verplichting tot het verstrekken van de telefonische assistentie wordt uitgegaan van de aanwezigheid bij de cliënt van een in redelijkheid te verwachten basiskennis omtrent de programmatuur.
Indien en voor zover telefonische assistentie noodzakelijk is door het
ontbreken daarvan, is EVENDI gerechtigd de daarop betrekking hebbende kosten
afzonderlijk aan de cliënt in rekening te brengen.
De onderhoudsverplichting van EVENDI eindigt indien en doordat de cliënt in de programmatuur zonder toestemming van EVENDI wijzigingen aanbrengt. Alsdan blijft de cliënt de onderhoudsvergoeding onverkort verschuldigd.
Artikel 17. Reclames
Reclames over gebreken in de programmatuur dienen binnen acht dagen na de aflevering schriftelijk aan EVENDI te zijn gemeld, bij gebreke waarvan iedere aanspraak vervalt en de cliënt wordt geacht de programmatuur te hebben geaccepteerd.
Artikel 18. Garantie op systeemprogrammatuur
Ten aanzien van (niet door EVENDI ontwikkelde) systeemprogrammatuur bestaat slechts aanspraak op garantie indien en voor zover deze door de fabrikant of de leverancier wordt verleend.
Artikel 19. Garantie
1. Ten aanzien van Programmatuur geldt na aflevering een garantieperiode van twaalf maanden, gedurende welke EVENDI de deugdelijke werking ervan garandeert in overeenstemming met de door haar verstrekte specificaties van eigenschappen en functies.
2. Op grond van deze garantie zal EVENDI onvolkomenheden in de programmatuur, die zich voordoen binnen de garantieperiode en schriftelijk te harer kennis zijn gebracht, zo spoedig mogelijk en zonder kosten voor de cliënt opsporen en herstellen. Dit zal zodanig geschieden dat de toepassingen c.q. toepassingsmogelijkheden voor de cliënt na aangebrachte herstellingen niet verminderd zullen zijn.
3. Onder onvolkomenheden worden verstaan alle in de programmatuur voorkomende fouten en gebreken, alsmede alle door het gebruik van de programmatuur geconstateerde afwijkingen daarin ten opzichte van de door EVENDI verstrekte specificaties, voor zover deze het beoogde gebruik van de programmatuur belemmeren.
Artikel 20. Uitsluiting van garantieaanspraken
1. Geen aanspraak op garantie bestaat onder meer indien:
- onvolkomenheden het gevolg zijn van het verschaffen van onjuiste of onvolledige informatie door de cliënt aan EVENDI.;
- de cliënt de door EVENDI geleverde programmatuur op een andere wijze of voor een ander doel gebruikt dan waarvoor deze (voorzover aan EVENDI bekend) was bestemd, geleverd of ontwikkeld;
- in de door EVENDI geleverde programmatuur door anderen dan EVENDI wijzigingen zijn aangebracht of deze anderszins is bewerkt;
- de cliënt in gebreke is met enige betalingsverplichting jegens EVENDI.
2. Indien uit een door EVENDI naar
aanleiding van een garantieaanspraak ingesteld onderzoek blijkt, dat de oorzaak
van enige onvolkomenheid niet gelegen is in de programmatuur noch anderszins
voor rekening van EVENDI
is, dan zal cliënt aan EVENDI de kosten vergoeden, die EVENDI terzake van dit
onderzoek heeft gemaakt.
Artikel 21. Aansprakelijkheid
EVENDI's
aansprakelijkheid voor schade die de cliënt lijdt ten gevolge van enige niet-,
niet volledige of niet tijdige nakoming door EVENDI van enige verplichting is
beperkt tot nakoming van de garantieverplichting alsmede vergoeding van schade
tot ten hoogste het bedrag dat de cliënt voor de programmatuur heeft betaald op
het tijdstip van de niet-, niet volledige of niet tijdige nakoming door EVENDI.
EVENDI is niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder begrepen het verloren
gaan van bestanden en bedrijfsstagnatie.
Artikel 22. Bescherming van broncodes
Cliënt zal zich onthouden van het op enigerlei wijze herconstrueren van de aan de programmatuur ten grondslag liggende broncodes (waaronder begrepen algoritmen en objectcodes), noch zal zij hiertoe een derde inschakelen.
Artikel 23. Einde gebruiksrecht
Binnen een maand nadat het gebruiksrecht van de cliënt om welke reden dan ook is geëindigd zal de cliënt middels een schriftelijk en bevoegdelijk ondertekende verklaring aan EVENDI verklaren dat de programmatuur en alle eventuele kopieën ervan naar diens beste weten en kunnen zijn vernietigd.
Artikel 24. Communicatieve dienstverlening
Indien EVENDI andere diensten verricht dan hierboven omschreven, zoals het ontwerpen van huisstijlen, webstijlen, online advertising, communicatieconcepten of cd-rom inlays, zijn de algemene voorwaarden van EVENDI voor zoveel mogelijk van overeenkomstige toepassing. Cliënt is niet gerechtigd tot enig ander of verder gebruik van het resultaat van de dienstverlening, dan het tevoren uitdrukkelijk overeengekomen gebruik. Bij overschrijding van het toegestane gebruik dient opnieuw een overeenkomst tot licentievergoeding te worden gesloten. Indien de cliënt hiertoe niet bereid wordt gevonden, is cliënt, iedere keer dat gebruik plaatsheeft, een vergoeding gelijk aan de vergoeding gefactureerd voor het ontwerp / eerste gebruik, verschuldigd.
Artikel 25. Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht toepasselijk.
2. Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst danwel nadere overeenkomsten, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de naar regels van absolute competentie bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingend rechtelijke wetsbepalingen anders meebrengen.
Evendi, oktober 2000.
Evendi BV
Binderij 8d
Postbus 60301
1320 AJ ALMERE
T: (036) 750 13 10
F: (036) 750 13 11
KvK nr. 34132505
BTW nr. 8092.92.269.B01.
Statutair gevestigd te Amsterdam
